Μας ρωτήσατε και σας απαντάμε
Στο GKapetanis θα βρείτε τεράστια ποικιλία σε όλες τις κατηγορίες, τόσο προϊόντων όσο και μεγεθών.
Αν ένα προϊόν/ μέγεθος έχει εξαντληθεί θα προσπαθήσουμε να το ανανεώσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα ενώ φυσικά μπορεί ανά πάσα στιγμή να μεσολαβήσει ακύρωση/ επιστροφή παραγγελίας και να επανεμφανιστεί ως διαθέσιμο προϊόν/ μέγεθος που έχει εξαντληθεί.
Αν δεν υπάρχει απόθεμα σε κάποιο προϊόν/ μέγεθος τότε το αποσύρουμε αυτόματα από το siteΑν το προϊόν ανήκει στην Μόνιμη Συλλογή μας μπορείτε να μας ζητήσετε είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email τα τεμάχια που επιθυμείτε και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας τα αποστείλουμε εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να υπάρχει διαθεσιμότητα στον προμηθευτή μας.Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης μπορείτε να τον ανακτήσετε στην ενότητα "Σύνδεση".
Πατάτε ''Ξεχάσατε τον Κωδικό σας;'', συμπληρώνετε το email σας και πατάτε "Επαναφορά του Κωδικού Πρόσβασης". Θα λάβετε email επαναφοράς του κωδικό πρόσβασης.
Αν δεν λάβετε σχετικό email στα εισερχόμενα σας ελέγξτε τον φάκελο της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.Αν δεν λάβετε email τότε ή δεν έχετε εισάγει σωστά το email σας κατά την επαναφορά, ή δεν εισάγατε σωστά το email σας κατά την διάρκεια της δημιουργίας λογαριασμού.
Σε κάθε περίπτωση αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για να επαναφέρουμε τον λογαριασμό σας.Αναλαμβάνουμε 100% την ευθύνη μας για όλα τα προϊόντα που έχουμε στείλει.
Αν το προϊόν που λάβατε θεωρείτε ότι έχει κάποιο ελάττωμα τότε καλέστε άμεσα στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατώνΣε περίπτωση που από λάθος παραλάβετε κάποιο προϊόν που δεν έχετε παραγγείλει επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.
Δωροκάρτα GKapetanis
Ο πιο εύκολος και πρακτικός τρόπος να δείξεις την Αγάπη σου ή την Εκτίμηση σου. Δεν χρειάζεταιπλέον να ανησυχείς για την επιλογή του Δώρου σου!
Με την Δωροκάρτα GΚapetanis δίνεις στην στιγμή την δυνατότητα στα αγαπημένα σου πρόσωπα να επιλέξουν αυτοί ποιο Δώρο θα τους ικανοποιήσει περισσότερο ή θα καλύψει τις ανάγκες τους ανάμεσα από 5000+ προϊόντα επώνυμων Brands Εσωρούχων, Πυτζαμών, Μαγιό.Εύκολα Βήματα για να χαρίσεις eGift Card
1. Επιλέγεις το ποσό που θέλεις να κάνεις δώρο ηλεκτρονικά, συμπληρώνεις τα στοιχεία του παραλήπτη (e-mail ή και κινητό) ,την ευχή σου και προχωράς εύκολα σε on line εξόφληση μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, viva ή paypal2. Ο Δωρολήπτης θα παραλάβει μέσα σε λίγα λεπτά με email την Ηλεκτρονική Δωροκάρτα μαζί με την ευχή σου, την οποία μπορεί να εξαργυρώσει μέσα σε ένα έτος για αγορά ειδών από το kapetanis.com ή μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας στο 21028200063. Τέλος η Ηλεκτρονική Δωροκάρτα δεν ανταλλάσσεται με χρήματα, και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για αγορά ειδών με αξία ίση ή μεγαλύτερη από το ποσό που αναγράφεται.Μπορείτε να αγοράσετε μία eGift Card με το ποσό που επιθυμείτε από εδώ
και άλλες Συχνές Ερωτήσεις:
 Τρόποι Παραγγελίας |
 Αποστολής Παραγγελίας |
 Επιστροφές |